Salud!!!

Me gustaría decir salud de brindis, pero no es así.

Nunca es agradable enfermarse, mas aún cuando no entiendes mucho el sistema en que estás metido. Dónde ir? A quién recurrir? Qué tomar? Muchas preguntas y pocas respuestas, menos aún en alemán.

El sistema de salud acá es privado, se paga individualmente. Algo así como las Isapres en Chile, pero más parecido a un seguro con deducible. Pagas un monto mensual por “un plan” para cada persona y todos deben pagar. Por ley, toda aquella persona que permanezca más de 3 meses en Suiza debe tener un seguro de salud y te llegará una carta a tu casa recordándotelo, y “explicándote” el sistema, con un listado adjunto de las “Krankenkasse”, (o cajas) para afiliarte.

A pesar que el sistema de seguros de salud es privado, lo interesante es que todos los hospitales son públicos. NO EXISTEN CLINICAS PRIVADAS, todas las personas van a los hospitales públicos, RICOS, POBRES, CLASE MEDIA, INMIGRANTES, SUIZOS, NOSOTROS y EL RESTO. Es un fenómeno que me gustaría ver en Chile, cuando eso pase quizás piense en volver…

Tanto el Simón como yo hemos tenido que ir al Hospital y la razón fue la misma: OTITIS, nada nuevo para mi y la causa fue pasar tanto tiempo en la piscina. Por lo general las piscinas no son muy higiénicas (acá no es la excepción), y por supuesto nos pegamos unas bacterias Helvéticas!!!

El primero en caer fue Simón, estaba con mucho dolor y lo llevamos a la urgencia del Hospital de niños (Notfall Kinderspital), ya que su pediatra (española) estaba de vacaciones. Con nuestra experiencia anterior, nos preparamos para estar unas 4 horas, por lo menos, pero el dolor era más fuerte y nuestra angustia peor, sin poder llamar al Choso, al Tío Fernando, al Tío Victor (médicos amigos de la familia) o a mi mamá. En fin, una de las cosas positivas que dejamos atrás. Llegamos al Kinderspital y primera impresión: BRILLANTE, con olor a nuevo y las paredes pintadas con dibujos infantiles, las paredes tenían enchape de madera, lo que hacía que fuese mas cálido. Fuimos al mesón, nos preguntaron un par de cosas y nos enviaron a la Enfermera, la cual estaba esperándonos, (estaba en el mesón de al lado), le midió la temperatura, le tomó algunos datos y le miró los oídos, nos dijo que esperáramos, pues nos llamaría la Doctora. Volvimos al mesón principal a llenar algunos datos, incluído el nombre de nuestra Pediatra, formulario típico (Ningún país se salva de este trámite) y nos fuimos a sentar, no alcanzamos a decir pío y apareció la Doctora: SIMON? Adelante!

Todo ello en un correcto inglés, excepto por el funcionario de la recepción, pero la Ara se las arregló bien en alemán, ¡bien por el primer curso!

Nos llevó por el pasillo e ingresamos a la consulta, segunda impresión: BRILLANTE Y CON JUGUETES, el olor a nuevo seguía. Nos preguntó un par de cosas más, anotó en el computador otro par de cosas y nos dijo que ya vendría la Pedíatra. Mmm, ella no era? En fin.

Vimos un libro de animales que había y llegó la Doctora: Guten Tag!!!

Empezó a preguntarnos, todo en Inglés por supuesto, el alemán no ALCANZA TODAVÍA y después de un par de frases, siempre que se puede, decimos “Sprechen Sie Englisch?” (Habla inglés?).

El Simón seguía jugando, nosotros conversando y conversando, le dijimos de las alergias, lo que podía y no podía comer y de todo lo que había tenido en el pasado. Hizo una llamada y entró una Enfermera con un vaso con agua y otro con un jarabe, Simón: Remedios!!! Bravo!!! Todo para que pase el dolor, se lo tomó mas rápido que un Ron-Cola en manos del Danilo.

Y luego lo examinó…

A los 15 minutos se le pasó el dolor y estaba feliz.

Nos recetaron algunos remedios y nos fuimos.

Desde que llegamos hasta que nos fuimos deben haber pasado cerca de 1:15, donde 45 minutos fueron dentro de la consulta. Tercera impresión: Se tomaron 45 minutos en atender al Simón y hubiese sido más si es que no empieza a ponerse jugoso. Esto es solo en la Urgencia del Hospital, puesto que con nuestra Pediatra hemos estado cerca de 2 horas!!!

Cuarta impresión: hoy fuimos a la Pediatra a controlar y ponerle las vacunas que le faltaban y nos encontramos con que el Hospital le había enviado toda la información de la atención, los remedios que le habían dado y todos los detalles médicos.

Algo no menor es el tema de los medicamentos, uno va a la farmacia con la receta médica, entregas tu carné de salud y te dan los remedios porque están cubiertos por tu seguro. Sin comentarios!!! No podría ser de otra forma, ya que en Suiza y especialmente en Basel, están todas las farmaceúticas.

Todo lo anterior, por decir lo menos, fue llamativo, hasta que me tocó ir a mi.

El viernes pasado no pude dormir, Otitis fulminante, dolor extremo, escuché todo el “Pacífico” en mi oído, 10.000 agujas en el tímpano, vuelta y vuelta. Me dí más vueltas que “cordero al palo”, sudando como caballo, levantándome otras 10.000 veces más, etc. LA HISTORIA DE MI VIDA…

El sábado, como de costumbre, a las 7 en pie, rápidamente sacando a la familia de la casa para ir a la Urgencia (Notfall Universitätspital). Llegamos a las 10, como pude. Un caballero en el mesón nos atendió, me pidió los datos, llenó todo en computador y nos dijo que esperáramos. En la sala de espera habían dos personas, un caballero con “arnés rígido” para la columna y una mujer pálida. Dos minutos y me llamaron, el problema es que no entendí, entre que no escuchaba y dijeron mi apellido en Alemán (bueno en Suizo), pero no entendí. Pero por instinto fui hacía hacia la mujer, una Enfermera, que me preguntó muchas cosas, me tomó la presión, me midió la temperatura, llenó otra ficha y me dio unos remedios para el dolor. Muy agradable pero algo intimidante, se parecía a la “nana de condepatula”. Luego me dijo que tendría que esperar un rato largo, ya que tendrían que llamar al Doctor especialista. No tenía mayor problema con la espera, sólo que el Simón se podría aburrir.

Pasaron 10 minutos y salió otra Enfermera, pasó la misma situación, me llamaron, no escuché y no entendí, pero repetí el patrón, PURO INSTINTO, con la ayuda de la Ara eso si, ME MIRÓ CON CARA DE AVISPATE!!!! Entramos todos, no había problema con que me acompañaran, incluso con un niño de 3 años y medio, sabiendo que no se portaría tan bien.

Nos llevaron a un box típico, no era tan lindo, pero funcional, de 2×2 y listo. Eso sí que tenía equipamiento de todo tipo de máquinas médicas para urgencias y una camilla requete moderna.

Vino otra Enfermera a explicarme como funcionaba todo y que me sacarían sangre, me dije a mi mismo: “POR LAS OREJAS NOOOOOOO… .” No entendí porque me tenían que sacar sangre, pero bueno, me entregue no más. Igual era agradable la mujer y nos contó que se iba de vacaciones a Chile, quería puro conocer Valparaíso.

La muestra estaría lista en una hora, por lo que tenía que esperar todo ese rato. ¡VALOR!

Luego vino la Doctora, me revisó y hablamos mucho rato de mis males con el oído, desde que tenía 10 años hasta ahora, considerando 1 año por minuto, fueron 26 minutos conversando sobre mis oídos, ni que fuesen tan lindos las weas!!!!! Mas lo que he sufrido, lo último es querer hablar 26 minutos sobre ellos, eso es Masoquismo. Por lo menos la Doctora era simpática y agraciada (por no decir Rica!!!).

Luego me dijo que vendría otra Doctora a verme, la cual vino, me miró y concluyó lo mismo, era más vieja por lo que presumo que la anterior era una becada. Hizo un MUY BUEN TRABAJO, POR LO QUE YO LA HABRÍA APROBADO ALTIRO.

Me trajeron más DROGAS, a esas alturas ya estaban los resultados de la muestra de sangre.

Pasaron 10 minutos y volvió la Doctora con la receta médica y el resultado sanguíneo, el cual lo habían hecho para ver si tenía la sangre infectada, QUE SE CREEN, “NO SOY UN MUGGLE” (no lo entenderá sólo el extraño ser humano que no haya visto o leído Harry Potter).

Al final, entre todo, fueron casi 2 horas, casi todo perfecto y bien Drogado!!! Pero sin dolor.

Creo estar en buenas manos, aunque no tenga la red médica-familiar de Chile, tengo uno de los mejores sistemas de salud del mundo, donde lo que más importa es el paciente y no la billetera que tenga, donde todos son iguales frente a un problema médico y la solución (mientras exista) se efectuará de la mejor manera, todo con una sonrisa perfecta. Lo mejor es que en ningún momento nos dimos cuenta de quien era la Enfermera, Asistente, Doctora y Practicante, tod@s usan un delantal blanco y listo, sin distintivos jerárquicos. Estoy feliz por ello.

El Idioma

Muchas cosas me han agradado de Basel, otras no tanto, pero no he alcanzado a odiarlas todavía!!! La puntualidad, algo fundamental para que todo funcione en esta ciudad, los parques, bosques, edificios y lugares históricos, el Rio, etc. pero algo que me ha llamado mucho la atención es la facilidad que tienen los Suizos de comunicarse con quien sea, no se si pasa en otros cantones, pero en Basel se esfuerzan por entenderte y que te entiendan.

Por supuesto, el alemán es su idioma oficial, pero todos hablan 2, 3 ó mas idiomas, y si no lo inventan. El Schweizerdeutsch (el alemán Suizo) lo hemos aprendido a querer mas que el alemán, creo que es mas amigable, con muchos diminutivos y con palabras y frases cortadas, no se complican la vida con DESTRUIR UN IDIOMA, pero es muy parecido a como hablan los Chilotes.

Cuando los Suizos hablan Alemán (no suizo), se les entiende mas que a los mismos alemanes, ya que estos son mas duros en su pronunciación, el Suizo es mas amigable…

Pero todo eso es cuando algo sabes del idioma… Si no lo sabes es otra cosa.

Los primeros días en Basel, teníamos que refrescar nuestro inglés, enterrado en lo mas profundo del cerebro, en mi caso, estaba escondido entre las neuronas que nunca uso: filosofía del colegio, química de la U, Probabilidad y estadística y alguno que otro ramo innesesario en mi vida, pero lo rescaté! Ahora tenía que ver si me servía de algo.

Lo único que sabia decir en alemán era: Sprechen Sie Englisch? habla usted inglés?, ahora he mejorado la pregunta, pero el sentido es el mismo, HABLAR EN INGLES, mi práctica del inglés se limitaba a ver películas sin subtítulos, el problema es que solo veía Star Wars y Friends que a estas alturas me las se de memoria, pero… no contaba con que había muchos latinos por acá.

Fuimos descubriendo que muchos hablaban Francés, Italiano, Portugués, idiomas bastante parecidos al Español o con palabras de raíz latina, pero nunca pensamos que hablarían Español. Claro, nadie te dice, pero cuando estábamos comprando y el Simón hablaba, porque les aseguro que estaba todo el rato hablando, mas que su madre y eso es decir harto, las personas nos decían: HABLAN ESPAÑOL? Por lo general eran personas latinas o españolas, pero habian varios Suizos que hablan español.

Pero si no lo hablan lo inventan! Los primeros días teníamos un problema de corriente, me explico, el enchufe de la corriente es distinto al de Chile y el computador no podíamos prenderlo para que no se le gastara la batería que tenía, Bueno hice lo que no tenía que hacer, puse los cables pelados directamente al enchufe hembra, pero bueno, estábamos en el hostal y si se quemaba daba lo mismo, jejeje. Como habíamos llegado el viernes, teníamos que esperar hasta el lunes para buscar el enchufe correcto, pero fuimos el sábado a recorrer y ver si teníamos suerte. Le preguntamos a un caballero cerrajero, tenía un puesto de llaves, NO HABLABA NADA MAS QUE SUIZO, pero fue tanta la amabilidad y las ganas de ayudar y no encontraba como, que agarró un papel y lápiz y nos dibujó un mapita.

Así nos hemos movido por Basel los primeros 3 meses, ahora es un poco mas fácil eso si. Con un curso de alemán cada uno, ya algo sabemos y podemos preguntar cosas básicas.

Por mas que nos hemos esforzado por entender el idioma, igual nos ha costado un poco. En cambio el Simón ha simplificado las cosas.

 

Todo nació cuando le preguntó a la Ara:

–       Mami ¿como se dice Planta?

–       “Pflanzen”, hijo

–        Ah! Planten?

–       No, “Pflan-zen”

–       Eso po! Planten…

 

Y de ahí en adelante ha simplificado algunas palabras. Y así nacieron algunas como: ABEJEN, SERPIENTEN, MEDUSEN. Pero, ¡ojo! Hay muchas palabras que realemente terminan en “EN” y otras en que si se aplica esta regla como ELEFANTEN (plural de elefante). He ahí la legítima confusión de nuestro retoño y de muchas otras personas.

Es importante la comunicación, de todo tipo verbal y no verbal, pero siempre y cuando tu interlocutor te lo facilite. En este sentido, los Suizos nos han hecho la vida fácil. Ya veremos si todo sigue tan amigable como parece.

1º Agosto – Los Suizos se volvieron locos!!!

El 1º de Agosto es el aniversario de Suiza y es la fiesta nacional más compleja que conozco. De partida, sólo desde 1994 es día oficial y hace aún menos que es “feriado” nacional.

¿Qué celebran? Desde 1891 la Confederación Suiza celebra la fecha en que ésta se formó, que fue en 1291, cuando 3 cantones comenzaron a unirse para ayudarse mutuamente y prevenir ataques, luego de la muerte del Rey Rodolfo I de Alemania, del cual dependían. Al principio no querían formar otro estado, pero de a poco fueron ingresando otros cantones al Pacto Federal de 1291 y se fue creando la moderna Confederación Helvética.

Más que todo, esta fiesta nacional fue creada para los suizos en el extranjero que exigían tener identidad nacional y un día que celebrar, como los otros países lo tenían.

Bueno, había que dar una pequeña y fome introducción histórica para entender a los suizos. Ahora, el país tiene un día libre para poder celebrar como Dios manda!!!! y así lo hacen…

Hace una semana que en todas partes estaban vendiendo fuegos artificiales, me recordó los años 80´s en Chile, donde todos compraban y jugaban en las calles con los petardos y viejas, que eran las más entretenidas. Después venían las estrellitas (bien fomes). Acá vendían todo eso y más.

Entre todo eso, estábamos a la espera de Pamela, amiga del Liceo de la Ara, que vive en España y venía a pasar unos días a nuestra casa con su Novio, Jean Baptiste (Juan Bautista para los amigos, o como le dice la Pame Jean-Jean porque Baptiste es como Voldemort “innombrable”) y su hija Fernanda.

El martes 31 llegarían, por lo que teníamos todo listo para recibirlos, la Ara ordenó y limpió toda la casa y yo hice una de mis tortas (humildemente, ME QUEDÓ GUENÍSIMA). Supuestamente llegarían alrededor de las 19:00 hrs. pero no fue así. Pamela nos iba contando todo por facebook y el último contacto fue que habían tenido un porblemita…“PA’ DRAMA”. Al parecer algo con el auto o la bencina, llegarían más tarde, como a las 10. La hora avanzaba y no pasaba nada! A las 9, escribió que estaban a 15 minutos de Basel, FUERON LOS 15 MINUTOS MÁS LARGOS DE LA HISTORIA porque se demoraron 1 hora y media después de ese contacto.

Al parecer se habían perdido, entre las calles cortadas, celebraciones y oscuro, no era el mejor escenario para llegar a una ciudad que no conoces. Pero llegaron.

Fueron 12 horas de viaje, uf!

Entre la comida y las historias nos quedamos hasta las 4 de la mañana despiertos.

En la espera, empezamos a escuchar como tiraban los fuegos artificiales por todas partes, ESTABAN LOCOS!!! En la esquina, detrás del departamento, al frente, por todos lados escuchábamos ruidos y explosiones, no sé como el Simón no se despertó, eso duró hasta altas horas de la noche y eso que no fuimos a la celebración en el Río Rhin, porque al parecer es bien caótico el tema por allá, todos tomando en las calles, celebrando y disfrutando la víspera del 1º de agosto. Nos habían dicho que este tumulto no era muy amable para los niños, pero que al día siguiente podíamos ir a otra fiesta oficial en Bruderholz, lugar donde está la torre del agua.

El miércoles nos levantamos un poco tarde, salimos como a las 12 a recorrer un poco la ciudad, les mostramos el centro, la catedral y el río, volvimos a las 15:00 a la casa, comimos e hicimos dormir al Simón para que pudieramos ir todos a la celebración oficial, la cual partía a las 6 de la tarde con el sonido del Alphorn, un instrumento gigante parecido a la Trutruca, pero de los Alpes.

A todo esto, teníamos en nuestras manos el programa de la celebración, el cual fue respetado a la perfección.

Llegamos a Bruderholz como a las 8, buena hora, porque ya habián empezado algunas cosas más entretenidas. Había un escenario donde iban cambiando los shows de la noche. El primero que vimos fue unos niños bailando algún baile tipo tirolés, bien zapateado. Luego un malabarista que al mismo tiempo iba haciendo algo así como Tap e iba hablando, al parecer eran chistes porque las personas se reían, pero nosotros no entendíamos NADA del “alemán-suizo”, apenas entendemos el Alemán académico que nos enseñan en los cursos, menos podíamos con el Suizo. Luego el discurso!!!!! Infaltable en toda celebración oficial, nada que decir al respecto, era igual que todos los discursos del mundo, FOME, pero entendimos algo más. El escenario era ideal para “Enrique y La Maluenda”, banda de cumbias con la que tocaba en Santiago. No sé si los suizos entenderían algo, pero de que bailarían, bailarían.

Todos estaban tomando cerveza, TODOS. Como es la tónica en esta ciudad, toman en cualquier parte, pero la gracia es que nadie anda “jugoso”. El alcohol no contribuye a desatar frustraciones ni agresividad en la gente de acá, ni siquiera en los extranjeros y la mayoría toma con moderación, no se ven muchos “curaitos” por la calle.

Desde que llegamos hasta que nos fuimos, por todos lados habían fuegos artificiales; grandes y pequeños, algunos los tiraban al aire y otros en el suelo, esos eran los más peligrosos.

En otro sector habían una gran torre de madera, hechas de troncos entrelazados, todo muy bien resguardado y con 4 bomberos hiperdesarrollados y con equipo bomberil completo (Me recordaron a Juanito pero sin guata!!!).

Fuimos a ver como la prendían y empezó a arder, bien impresionante.

Luego fuimos a ver un dinosaurio que hay cerca, a esas alturas ya era de noche y los fuegos que tenía la gente eran más y más, más cerca y más peligrosos. A esas alturas, ya no sabíamos donde estar. Estábamos bastante nerviosos, principalmente por el Simón, que lo único que quería era “tirar un juego artisisial solito”.

 

En eso nos fuimos caminando alrededor de la Torre de Agua y nos encontramos con unos Punk que estaban haciendo un asado o “grill”, tomando cerveza y escuchando punk en “Deutsch”. Lo más raro fue que en ese mismo instante el Simón se puso a bailar como loco!!!  Y bailó y bailó y no se quería ir, bailó como tres canciones, nos miramos con cara de pregunta, asombro y risa. LE GUSTA EL PUNK!!!. Su tío Fer va a estar feliz de tener un sobrino que le siga los pasos musicales.

 

 

 

 

Ya estábamos bastante cansados, eran las 10 de la noche, pero el cansancio era más por la tensión de cuidar que ningún fuego artificial le cayera al Simón o a nosotros. Pero faltaban los fuegos oficiales, a las 10:15 comenzaron. Muy lindos, cerca de 30 minutos mirando al cielo con el Simón y Jean, las mujeres se quedaron sentadas en una mesa tomando, ya no querían más guerra.

 

Terminaron y volvieron los fuegos artificiales de las personas!

Llegamos a las 11:30 a la casa, agotadísimos de los sonidos ruídosos, durante todo el trayecto.

Eran las 12:00 y nos acostamos, pero los sonidos fuertes seguían, no nos importó mucho, dormimos igual.

Al día siguiente teníamos clases, así que a las 6:15 nos despertamos, estábamos muertos pero felices, habían sido dos días intensos.

Esperábamos que el Jueves vuelvan a la normalidad estos Suizos desbandados, lo cual fue así. La ciudad estaba como si nada hubiese pasado.

Me recordó un asado que hicimos en 4º medio con Danilo, Carlos, Juanito, Nancho, Daniel y yo en la casa de la Abuela de Danilo, donde invitamos a dos profesores: Espinoza y Falcón. Todo tranquilo hasta que empezaron a contar chistes. Nuestro representante era Carlos, pero sus chistes eran una alpargata vieja al lado de los chistes de nuestros porfesores, los que iban subiendo de tono a medida que aumentaba el alcohol. Lo pasamos increíble!!!. Pero llegamos el Lunes a clases y nos encontramos con Falcón, nosotros todavía estábamos riendo, nos acercamos para comentar el asado y lo bien que lo habíamos pasado pero ni nos pescó, era como si nada hubiese ocurrido, algo frustante pero hoy creo que lo entiendo.

Resumen: 1º de agosto, dos días de locura suiza y vuelta a la rutina, que sigue siendo muy entretenida para los tres.

 

Hasta la próxima, Auf wiedersehen! (algo de alemán hemos aprendido… Ya tendremos un cuento completo en Deutsch).